记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，9月15日，全国铁路发送旅客1708.5万人次，运输安全平稳有序。9月16日，中秋假日第二天，全国铁路预计发送旅客1180万人次，计划加开旅客列车604列。

　　上海局、南昌局、广州局集团公司积极防范应对台风“贝碧嘉”，落实生命至上、安全第一的原则，动态调整旅客列车运行方案，提前采取降速、停运等预防性措施，主动规避安全风险。安排人员力量，加强线路、桥梁、隧道等设备设施巡查检修，确保状态良好，天气好转后及时恢复列车运行。做好在途旅客服务，保障食品和饮用水供应，加大运输服务资讯发布力度，增开退票改签窗口，最大限度降低台风对旅客出行的影响。

　　此外，今日铁路12306开始发售铁路国庆黄金周运输期间9月30日火车票。国庆黄金周期间铁路客流预计将高度集中，运力和需求的矛盾十分突出，部分地区和时段运能将比较紧张，一些始发、终到时间更为适宜，全程旅行时间更短的列车，成为旅客首选。当这些车票开售时，大量旅客通过铁路12306网站、手机客户端、车站窗口等渠道快速“抢票”，可能会快速售罄。为此，旅客朋友可使用铁路12306候补购票功能，最多可累计选择60个“日期+车次”的组合，临时新增的旅客列车席位将优先配售给已提交候补订单的旅客，可提高购票成功率；若直达列车无票，还可选择中转换乘、购买联程车票等方式出行；旅客朋友可根据不同时段、方向的余票情况，选择错峰出行；铁路总体运能有限，如确实购买不到心仪车票，旅客朋友可选择其他交通方式出行。

　　铁路部门提示广大旅客朋友，请及时关注天气变化情况和出行服务信息，合理安排出行，列车具体开行信息可在铁路12306 网站、客户端查询。铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。铁路12306平台致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

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