在佳木斯市向阳区西林街道的佳大小区内，西林街道南湖社区党委书记、居委会主任孙海峰领着社区工作人员查看前些日子为破损的单元门钉御寒的棉被毯子是否有脱落。“这个小区明年纳入旧改范围内，这里居住的老人居多，有些单元门因破损难以抵御寒潮，给破损的单元门临时‘安上’了御寒的棉被。”孙海峰边忙着边说。

　　记者看到这个小区单元门外侧几乎都钉上了棉被或者毯子，有的单元门还换上了新门弓子，开关更方便。走进一楼的楼道里，没有感觉到来自门外的寒气，破损的单元窗户换上了新玻璃。社区居民栾女士说，别看这层棉被都是旧的，真挺遮挡风寒的，楼道比往年暖和了不少。“今年在社区的督办下，对小区所有下水进行了疏通，要不今年冬天肯定会出现跑冒的情况。”栾女士说，今年冬天过得心里挺舒坦。

　　对佳大小区单元门外的棉被毯子检查加固后，忙乎一头汗的孙海峰又赶到南湖二土楼崔春浩家中。“主要看看家里供暖的情况，日常生活中还缺少什么东西，反正几天不看就有些惦记。”记者跟着孙海峰来到崔春浩家中，穿着线衣线裤的崔春浩正在看电视。因为身体原因，崔春浩说话有些慢：“家里不缺什么东西，有事就找网格员了，屋里温度可以，米面油都有，你就放心吧。”

　　2022年到这个社区工作的孙海峰在日常入户调查时，发现崔春浩没有子女，生活无依无靠，身患重病，没有低保。孙海峰了解崔春浩的生活和身体状况，马上给他联系医疗机构为其免费进行医疗鉴定，为他申请了低保。崔春浩现在享受低保，生活情况有所改善。孙海峰说，因为崔春浩独居，社区多关照一些，遇到困难时第一时间及时处理。

　　在未到社区工作之前，孙海峰经营一家汽车维修公司。“那个时候努力工作是为了自己过上更好的生活，2014年到社区工作之后，是为了社区居民过上更好的生活，起早爬半夜工作，虽辛苦，但是内心的感觉不一样。”孙海峰告诉记者说，社区工作涉及千家万户，遇到的事情都是群众急难愁盼的，为群众的利益而工作感觉很充实。

　　2018年入党的孙海峰，常感到肩上责任重大。作为社区党委书记，他带领南湖党委不断加强党建引领社区综合治理，将党的政策理论与社区43个网格的工作实践相结合，深化与向阳区职能部门联建共建，逐步构建基层联动体系，凝聚基层治理合力，提升社区综合治理水平，平日里“巡查不停，电话不停”，率先示范，不是在解决问题，就是在解决问题的路上，这是孙海峰的工作常态。“半夜居民打手机寻求帮助，一般都是急事，多累多困都必须及时处理。”孙海峰手机处于24小时开机状态，随时解决居民遇到的难事。

　　记者在南湖社区华兴4号楼遇见一位张姓居民。这位居民说，今年社区主任帮4号楼居民解决吃水难的问题，要不今冬还得在室外排队接水吃。在居民赵大胜家，今年新安装的自来水管出水顺畅。“今年春节包饺子、蒸馒头用水不犯愁了，就用自家的自来水。”赵大胜笑着说。

　　华兴4号楼自1998年楼房建成至2023年初，从未安装自来水，居民用水全靠前往户外水泵接水，每到冬天外边滴水成冰，用水非常困难。今年为这事，孙海峰多次前往自来水公司沟通协调，终于为28户居民安装了自来水，解决了居民几十年来用水难的问题。

　　在社区一家商铺内，正忙着卖货的老板曲桂华高兴地说，“今年这屋子暖和，光顾的顾客更多了，这都感谢社区的协调解决。”原来因供暖的事情曲桂华与邻居一直没有谈好，导致无法接供热管线。在孙海峰的协调下，店铺的供热管线终于接上了。

　　社区内的幸福1号楼两年前完成了旧改，但庭院及附近巷道地面凹凸不平，每逢下雨泥泞不堪，给居民出行带来困扰。孙海峰了解情况后，带领旧改施工方到现场查看，倾听居民诉求，多次与旧改指挥部和施工方沟通协商，最终促使旧改施工方为居民重新平铺庭院和巷道，彻底解决了居民出行不便的问题；在和睦荣府小区，一家超市常年私自锁闭、占用公共消防通道，给居民消防安全带来极大隐患，网格员、物业多次沟通无果。孙海峰沟通向阳区消防支队、区应急局、派出所等工作人员前往劝诫，超市负责人终于同意开锁，封闭消防通道所带来的安全隐患得以彻底清除。今年8月汛期时，孙海峰正在社区值夜班，有居民反映教育小区燃气管道上有火星，他迅速赶到现场，发现是裸露电线搭在燃气管道上发生电打火，他立刻联系电业局和燃气公司前来处置，保障了居民的生命财产安全。

　　社区日常处理的事情杂而急，孙海峰有时一天得处理十多件居民的急难愁盼事，每天在社区工作十二三个小时，有时回到家累得躺在床上和衣而睡。“几乎没有节假日，每天早上送孩子上学，是一天中仅有的与孩子亲近的时光，家里的事情都交给妻子，妻子也支持我的工作。”孙海峰说，刚开始解决居民日常琐碎的事情，有些不习惯，当看到一个个问题通过自己和社区的努力解决后，居民眼里流露出的信任与感谢的目光，觉得自己付出的辛苦是值得的，也坚定服务好群众的信念。

　　孙海峰作为共产党员，在生动的社会实践中，用勤劳和汗水交出了一份令党组织和辖区群众满意的答卷；作为社区工作者，他在平凡的工作岗位上，用实际行动诠释了新时代基层工作者的责任和担当。因为他出色的表现，孙海峰刚刚获得获2023年“向阳之星”荣誉称号。