本报讯(湖南法治报全媒体见习记者 彭吉露 通讯员 蒋伟岸)4月26日,记者从湖南省消防救援总获悉,冬防151天期间(2022年11月1日至2023年3月31日),全省共接报虚假警情756起,占总警情的2.47%,共出动消防队站1077个,出动消防车辆1930辆,出动消防人员11200人,分别占总数的2.82%、3.09%、2.99%。
据消防部门对756条虚假警情细化分析后得知:52.4%为消防队到场后发现无烟无火情况,大多数为做菜油烟大、烧干锅、熏腊肉、熬药及排烟等出现烟雾现象,群众选择拨打119报警;46.8%为群众误判误报。比如焚烧垃圾、疫木,或者是尘埃、雾气、水蒸气、火烧云等自然现象被过路群众误以为发生火灾;0.8%为误拨或恶意报警。小孩误拨智能手机、手表报警;群众谎报火警,报警后直接关机;恶意骚扰、寻衅滋事、辱骂挑衅接警员等。
记者了解到,除了增强接警调度员的业务培养,提升虚实警情甄别能力外,消防部门还将加大普法力度,加强相关处置手段,引导群众正确报警。
湖南消防提醒:报警人拨打119报警时,要客观反映灾害现场情况,或按照接警员的指引如实反馈,重点提供灾情类型、地址、起火部位、燃烧物质,受困人员等关键信息,千万不要恶意拨打报警电线报警电话是在发生火灾以及紧急情况时、方便群众寻求帮助的应急热线,报虚假警不仅会造成有限的报警系统资源巨大浪费,严重的还会被拘留。