打卡湘潭文旅新地标万楼·青年码头，正成为莲城人休闲的时尚。而人头攒动间，灯火辉映处，一抹警察蓝格外让人心安。

　　“基层派出所往往没有什么惊天动地的事，民辅警容易陷在日复一日的鸡毛蒜皮里。”走进雨湖公安分局万楼派出所，所长杨凯告诉我们，践行新时代“枫桥经验”，他们的想法就是要将小案小事也做到尽善尽美。

　　了解情况后得知，是两拨10来岁的小朋友组队泼水时推搡了，一旁的家长看到后加入了“唇枪舌战”。

　　刘治杰立马叫停了家长的行为，将孩子们带回了警务室，在确定孩子们没有受伤后，刘治杰对他们说：“你们都是读书人，有事可以尝试自己解决，而不是什么事都指望爸爸妈妈对吗？叔叔问你们，你们刚刚推搡有受伤吗？有人是故意的吗？”得到孩子们否定的答复后，刘治杰鼓励他们自行沟通，勇于面对。

　　“我们当家长的情绪很容易被孩子带着走，但是看到他们能像大人一样解决难题，还是很欣慰的。”在孩子握手言和后，几位家长开始反省。

　　贯彻市委、市政府关于优化营商环境的系列要求和市公安局服务护航“夜市经济”发展十条措施，5月4日，万楼·青年码头警务室正式启用。把警务室开进景区，是我市公安部门践行新时代“枫桥经验”，就近服务群众、就地化解矛盾纠纷的创新之举。

　　“这里既是便民服务点，也是应急处置站，还是矛盾调解室。”杨凯说，警务室的工作理念是最优服务、最快响应，让商户安心经营，让群众放心消费。警务室启用以来，已化解矛盾纠纷6起，帮助找回走失的小孩60余人次。

　　“小余，你现在孩子接过来了吗，和老公的关系处理得怎么样啦？好久没看到你来我们所里了。”11月5日，副所长谭苏苏拨通了一个电话。

　　电话那头，传来了欣喜的声音：“我把孩子接过来啦，等孩子大一点我就去上班，谢谢你们对我的关心和帮助，过段时间不忙了我就带孩子来所里看你们。”

　　小余的故事，要从今年年初说起。当时，她报警称自己被家暴，请求出警协助。谭苏苏上门后发现情况并非如此，“当时我看到小余没什么外伤，反而她老公的脸上还被抓了几道印子。”

　　谭苏苏了解到，小余是外省人，在湘潭求学期间认识了丈夫小任。从校园恋情走进了婚姻殿堂，本以为是一个圆满的结局，但没想到他们婚后的生活“鸡飞狗跳”。考虑到两人情绪比较激动，而小余在湘潭没有别的落脚处，谭苏苏便邀请小余到所里冷静冷静。

　　“当时请她到所里，主要是考虑桂姐在，她对这种家事纠纷很擅长。”谭苏苏口中的“桂姐”，是驻万楼派出所的人民调解员桂晓璐。而桂晓璐说：“小余和我女儿差不多大，看到她我就想到我女儿，人嘛，总是习惯将心比心的。”

　　有了桂晓璐的将心比心和谭苏苏的细致温柔，小余隔三岔五就来所里“诉苦”。有时是抱怨自己远嫁，有时是感叹夫妻相处之间的问题，有时是诉说孩子不在身边的思念之情。她常念叨这句话：“我在这边没有家人，你们就是我的娘家人！”

　　在掌握小余的具体情况后，谭苏苏和桂晓璐决定从根源上帮她走出困境。“你的学历又不差，为什么不试图自己出去工作呢？有了自己的工作，就不会总是被你老公的言行影响了。”谭苏苏劝解道。“如果担心工作和孩子不能兼顾，可以先把孩子接过来带在身边，等孩子上学了你再出去工作呀。”桂晓璐也耐心地替小余分析。

　　“我怕我一个人带不好孩子。”得知小余的困惑后，谭苏苏联系了小任，与他道明了小余的困惑，并耐心开解，希望夫妻相互扶持，携手把家庭经营好。