这两天，盒马在社交媒体上又“火”了，原因是有消息称，最近一段时间，全国多地盒马撤柜关门，2月底大连盒马中山门店就宣布停业。据称，3月份武汉还要再关3家。随后，“盒马被曝清货关门”相关话题冲上微博热搜。

　　作为阿里巴巴旗下探索新零售的业态，盒马自诞生以来就集聚了外界的诸多关注。去年至今，盒马因为频繁的业务调整引来各种质疑，从启步至今的八年时间，有人称它已经从“豪门贵子”变为了“四不像”。

　　3月6日，盒马回应传言，称由于物业合同到期和个别商场不景气等原因，今年上半年全国范围内，盒马会关闭6-7家门店。同时，盒马也正在附近寻找更优秀的物业，承接消费需求。目前，盒马有超过360家门店在正常运行中。

　　3月6日，有媒体发文称，盒马曾经在大连拥有4家门店，开设于2019年到2021年之间。但近段时间，其中两家盒马门店接连闭店。大连金州店在去年7月初正式闭店。紧随其后的，是大连中山店在今年2月23日停止线日正式停止线下运营。

　　在武汉，盒马同样被曝有门店关闭。有网友发文称，因经营调整，盒马江城大道店于3月11日起暂停营业。

　　除了大连和武汉外，位于广州海珠区的盒马家信店也被曝闭店。据网友在社交平台发文，盒马家信店线停止对外营业，盒马还在该门店贴出公告称，消费者还可在盒马APP上下单购物，“盒马将继续开优质门店”。

　　这里有一个背景不得不说，去年以来盒马的舆论声音都不是很平静。比如，越来越多的消费者发现盒马变样了：快递费强制收取1元，北京、南京和长沙的线上订单免配送门槛上调至99元，店里货物不全……这和最初几年外界对盒马的印象完全不一样。此外，还有多家媒体报道，盒马正在进行员工结构调整，部分正式员工转为三方员工，并通过招聘小时工、兼职等来降低成本。

　　在资本层面，2023年5月，阿里巴巴集团董事会批准盒马启动上市流程，彼时预计盒马将在未来6到12个月内完成上市。但到了2023年11月，阿里巴巴宣布盒马的首次公开募股计划暂缓，此后，盒马再无新的上市时间表披露。

　　有说法指出了盒马IPO搁置的原因是估值不符合预期。据悉，盒马考虑融资时设定了60亿至100亿美元的估值目标，但考虑到市场行情，消费类企业普遍估值不高，也就叫停了。

　　IPO搁置后，阿里巴巴将出售盒马的市场传闻也随之而来。2024年2月7日，阿里巴巴集团主席蔡崇信在财报电话会议中表示：“我们的资产负债表上依然有一些传统的实体零售业务，这些也不是我们的核心聚焦。如果能够完成退出的话，也是非常合理的。”

　　不过，盒马这次的回复颇有互联网企业风格，“感谢天降流量……” 盒马官方发布声明称，由于物业合同到期、和个别商场不景气等原因，今年上半年全国范围内会关闭6-7家门店。同时，今年计划新开70家门店。

　　这家“新零售标杆”前一次站到舆论镁光灯下还是去年10月。彼时，公司正高调宣布推行折扣化策略。

　　2023年10月中旬，盒马全面启动折扣化变革，大量产品实现价格直降，不再向高端商超进发，而是以“价格竞争力”吸引更多用户成为盒马未来前进的方向。盒马CEO侯毅表示，未来盒马的KA商品是市场价7折，自有品牌、临期商品分别是市场价的5折和3折。他说，折扣化变革是盒马的生死问题，长痛不如短痛，困难时期没有退路，盒马只能走出自己的一条路来。

　　折扣化开启之后就是去会员化。2023年12月，盒马把变革的大刀砍向了会员。根据盒马披露的数据，上线亿元的营收。但很显然，伴随折扣化，盒马的目标用户群体已经变了。

　　今年2月，侯毅在第一财经《头脑风暴》节目中还曾表示，盒马决定放弃会员业务，为全体用户提供低价的优质服务。他认为，原来付费会员的投入远大于收入，希望未来能提供普遍服务。

　　这之后的事情大家也知道了，2024年春节过后，盒马就在北京、南京、长沙三地试点了“线上线下同步低价”，在对部分产品线上降价的同时，将三地的免运费门槛由50元以下上升至99元。

　　而一系列变革释放的信号也很明显，在逐渐完成全面折扣化转型的同时，盒马正在精打细算过日子，从包装配、运费、门店调整等各方面细抠成本，试图实现更强的盈利能力，跑通更健康的商业模式。

　　根据盒马公布的信息，今年其计划新开70家门店。目前来看，也还不能知晓70家店铺业态类型如何分布。但有一点是肯定的，如何处理好扩张和盈利之间的矛盾，对盒马来说至关重要。返回搜狐，查看更多