近日,云南省昆明市公安局五华分局在昆明市五华区吾悦广场开展“警企联动联户联勤”启动仪式,并在景文片区试点“警企联动联户联勤”工作,旨在提高辖区社会治安秩序,提升辖区群众的安全感和满意度,实现区域“发案少、秩序好、群众满意”的目标。
近年来,五华分局王家桥派出所大力弘扬发展新时代“枫桥经验”,充分运用“传统+现代科技+大数据应用”手段,探索建立“警企联动联户联勤”机制,努力打造优质营商环境和安全稳定的辖区治安环境。
多元化矛盾排查、分层级矛盾管控、复合式矛盾调解……为助力辖区矛盾化解由“一元”向“多维”转变,王家桥派出所积极开展“警企支部共建”活动,物色并建立企业信息员队伍45人、调解员队伍82人。联企民警依靠企业治安信息员提供的涉企、涉稳信息,全面掌握辖区内各类安全隐患和矛盾纠纷,调解员协助民警提前介入、提前调解,并对排查出的矛盾纠纷,按照危害程度实行分级管控,简单纠纷由涉及的企业、商户负责人包案调处;一般纠纷由联企民警牵头快速调处;重大矛盾隐患实行派出所所长负责制,联合街道、社区、司法等部门共同参与化解。
围绕劳资纠纷、治安纠纷、工伤纠纷等常见警情,王家桥派出所加强与市场监督管理、法院、司法、信访等职能部门沟通,实现“先期公安机关摸底调查、中期职能部门综合调解、后期法庭司法仲裁”的“流程闭环”,确保“小事不出企、大事不出区”。
为推动工作由便民利民“管理”向“服务”转变,王家桥派出所施行“一次性”办结、“一站式”答疑、“一体化”宣传,依托公安综合服务站阵地作用,整合79项审批服务事项,汇聚车驾管、户政、出入境3类业务设备,实现户政、出入境、车驾管3类业务“一窗通办”,并在事项办理上为企业提供全天候、全流程、定制化“上门服务”,推行企业预约办理、延时办理、容缺办理,开展错时办公、远程办公、入企办公,切实提高政务服务效率和质量。
在政策方面,王家桥派出所通过服务平台向企业定点推送各类政策,及时收集企业生产经营、安全稳定、经营发展的需求诉求,在线解答具体问题,并把法治课堂搬进企业。今年以来,该派出所开展上门普法30余次、受众600余人。此外,该派出所紧紧围绕“平安2024专项”、普法强基等,联动企业开展系列普法宣传活动,教育引导群众学法、守法、懂法、用法。
在治安防控中,王家桥派出所通过建立治安联防点,遴选辖区有条件的商户企业,在企业大门或保安室设立警企联防点,打造公安服务企业的“桥头堡”,和维护辖区治安秩序的“屯兵站”。
另一方面,由责任社区民警牵头、以联动企业为单位,王家桥派出所组建以公安民警为骨干、巡防员为辅助、企业安保人员为补充的“红蓝护卫队”,广泛动员企业内保力量、志愿者加入“春城红袖标”队伍,在民警的指导下参与巡逻防控、活动安保、应急演练、矛盾纠纷排查化解等各项工作。此外,该派出所还积极指导辖区企业、商户在主要进出口处自主安装人脸识别、车辆识别、视频监控等全息感知系统,在厂区、车间等重点区域安装视频监控、红外报警等设备,并将企业技防监控设施联网“雪亮工程”,由派出所勤务指挥定期开展视频巡查。(邝祥龙 曹宇)