在京东平台开设一个店铺,会遇到客户们咨询各种各样的问题,所以设置一个子账号就显得尤为重要了,当忙不可开交的时候或者没有时间的时候,子账号可以自动回复客户询问的一般的问题。那么,京东子账号设置自动回复都有什么?设置的具体步骤是什么?角色权限设置如何设置? 设置子账号对于客服处理客户咨询有很大的帮助,特别是在非上班时间更需要通过设置自动回复来处理买家的咨询,但是有一些朋友不知道怎么设置,为此小编今天就来分享一下具体的操作步骤! 在商家后台选择“账号管理-角色管理”选择一个角色在“设置权限”中点击“添加权限”,对所需添加的权限进行勾选,勾选完毕并“保存”。 1、 商家可以根据店铺实际情况将话术维护到京东咚咚的快捷回复中,设置方法: 1、 您好,欢迎光临Xxx专营店,请问有什么可以帮到您的?(用于咚咚自动回复设置) 2、 很高兴为您服务,祝您购物愉快!如您在使用中有需要咨询的问题,可随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,欢迎下次光临!(用于咚咚咨询结束的回复) 4、您好,我们是支持货到付款的,京东快递为您送货,您到时候把货款给快递员就可以了。 5、您放心吧,单子上是不会写产品的名称,也没有敏感信息只有收件人的联系方式,保证客户的隐私的 2、商家可选取部分常见问题集成到店铺的常见问题管理中,客户在聊天界面可以自助查询,方法如下: 打开商家服务中心——使用主账号登陆——店铺管理——常见问题管理,标题为问题,描述为答案,如下图: 按照上述的操作步骤,你也可以设置好子账号的自动回复短语,这样就不会再出现客户因为进入漫长等待而离开的情况啦!大家有什么问题可咨询京东客服,也可以在给小编留言咨询哦! 本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任,如果您发现本站中有涉嫌抄袭的内容,欢迎发送邮件至:进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系您,一经查实,本站将立即删除涉嫌侵权内容。 对于很多新手卖家来说,旺旺中的很多功能都搞不清楚,甚至不知道具体可以怎么使用,如果一不小心设置错误可能会给店铺带来无法预估的影响,可旺旺帮助界面中功能介绍写的笼统又模糊,让许多新手玩家寻找不到自己想要的信息,更加无法求助于人。 千牛账号中的功能是非常多的,而设置子账号的话很多功能就需要主账号开通权限才能办到,今天就来浅显地聊一下通过主账号的权限下放,子账号可以拥有的功能。阿里巴巴的子账号的主 对于很多新手卖家来说,旺旺中的很多功能都搞不清楚,甚至不知道具体可以怎么使用,如果一不小心设置错误可能会给店铺带来无法预估的影响,可旺旺帮助界面中功能介绍写的笼统又模糊,让许多新手玩家寻找不到自己想要的信息,更加无法求助于人。 千牛账号中的功能是非常多的,而设置子账号的话很多功能就需要主账号开通权限才能办到,今天就来浅显地聊一下通过主账号的权限下放,子账号可以拥有的功能。阿里巴巴的子账号的主 【双十二】2018年淘宝双12跨店满减如何设置?2018年淘宝双12店铺红包如何设置?2018-11-16159 2018年淘宝双12跨店满减如何设置? 第一步:进入淘宝双十二会场或者外围报名入口,先签署《活动须知》。(以嘉年华页面为图 例) 第二步:参加 跨店满减考试,图示如下,点击跳往考试页面: 第三步:考试完成后,进入玩法设置,跨店满减设置页面如下(此图片仅为示例图片,具体活动时间与门槛见设置页面) 第四步:填报活动商品信息。 2018年淘宝双 随着时代的发展和科技的发达,互联网时代得到普及,最近这几年虚拟经济获得非常大的提高,这几年里各大购物平台相互竞争里,淘宝这款优质的购物平台,脱颖而出成为互联网的巨鳄,淘宝的子账号你们知道是什么吗?具体的权限应该如何开通呢?接下来带领大家来看一看吧,这些有趣的知识应该对大家有所帮助。 |