在政务超市可以“一站式”办理370多项审批事项。在这里，可以进行五险查询缴费、出入境护照续签、临时身份证办理、不动产登记、公正咨询、处理违章缴费等业务，曾经群众期盼的“一次办”“马上办”“网上办”等在这里将不再是神话。

　　习总书记在党的十九大报告中指出，坚持以人民为中心，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，强调转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。

　　在政务服务中心，每一层楼都按不同功能区域，将相关入驻单位安排在同一楼层。这种“一次办”格局的设置，目的就是为市民提供一站式的办理平台，大力推进办事事项的即时办结，杜绝“无故不受理”“两头受理”“超时办理”等问题，方便企业、群众办事，有效提升群众办事满意度。

　　在全国其他地方，政务服务中心已经将服务功能下沉，推进事项在区域内通办。我市目前虽然还做不到“就近办”，但政务服务中心已把政务服务延伸发展，引导各单位权力下沉提上了日程，写入了工作目标。

　　政务服务中心把进驻部门的行政行为置于企业、群众的监督之下，全面公开办事事项名称、条件、材料、流程、时限等，使政府工作真正做到了阳光运行、公开透明，保证了群众对政府工作的知情权、参与权、表达权和监督权。

　　运行近一个月来，政务服务中心积极推进审批部门和事项全面进驻，努力推动群众关注度高、办理量大的服务事项进驻，不断拓展服务功能、提升办事效率，实现了从单一审批向综合服务的转变。政务服务中心加强政务服务、提高行政效能，成为为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台。

　　我们必须清醒地认识到，任何新生事物都有一个成长、发展、成熟的过程，都不会一帆风顺的。对于新生事物，我们要用心呵护，用诚浇灌。不可操之过急，也不能畏葸不前。

　　目前，运城市政务服务中心运行还不到一个月，很多服务、功能还正在完善中，我们相信随着时间的发展，随着政府各部门的共同努力，政务服务中心将成为群众办事的主要渠道，“政务超市”也一定会变成为更多群众服务的“连锁超市”。